Política de Privacidade

Dra. Adrielle Lemos – Odontologia Estética e Harmonização Orofacial valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, potenciais pacientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos quando você acessa nosso site, entra em contato conosco ou demonstra interesse em nossos serviços e campanhas.

1. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS?

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar informações como:

•⁠ ⁠nome;

•⁠ ⁠número de telefone;

•⁠ ⁠endereço de e-mail;

•⁠ ⁠cidade e estado;

•⁠ ⁠informações fornecidas voluntariamente durante o contato;

•⁠ ⁠informações relacionadas ao procedimento ou serviço pelo qual você demonstrou interesse;

•⁠ ⁠dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo e navegador, quando disponibilizados pelas ferramentas utilizadas no site.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para atender à finalidade informada.

2. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

•⁠ ⁠responder solicitações e mensagens;

•⁠ ⁠prestar informações sobre nossos serviços;

•⁠ ⁠realizar contato com pessoas interessadas em procedimentos ou campanhas;

•⁠ ⁠realizar processos de seleção de pacientes modelo, quando aplicável;

•⁠ ⁠agendar e confirmar atendimentos;

•⁠ ⁠melhorar a experiência de navegação e comunicação;

•⁠ ⁠cumprir obrigações legais e regulatórias;

•⁠ ⁠proteger nossos direitos e prevenir fraudes ou usos indevidos.

Quando o contato ocorrer por meio de plataformas de terceiros, como Instagram, WhatsApp, Meta ou Wix, o tratamento dos dados também estará sujeito às respectivas políticas de privacidade dessas plataformas.

3. DADOS SENSÍVEIS

Informações relacionadas à saúde podem ser consideradas dados pessoais sensíveis pela legislação brasileira.

Quando forem necessárias para atendimento odontológico, avaliação, planejamento ou execução de procedimentos, essas informações serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e somente para finalidades legítimas e pertinentes ao atendimento.

Não solicitamos informações de saúde por meio de canais de publicidade quando elas não forem necessárias para a finalidade da comunicação.

4.⁠ ⁠COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou utilização de serviços e plataformas necessários à operação do site e do atendimento.

Podem estar envolvidos, conforme o caso, fornecedores de tecnologia, hospedagem, ferramentas de comunicação, agendamento, publicidade e análise de dados.

Não comercializamos dados pessoais.

5.⁠ ⁠COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de utilização e melhoria da experiência do usuário.

Dependendo das configurações do site e das ferramentas utilizadas, determinados cookies poderão ser fornecidos por terceiros, como plataformas de hospedagem, análise ou publicidade.

Você pode gerenciar cookies por meio das configurações do seu navegador e, quando disponibilizado, pelo mecanismo de consentimento apresentado no site.

6.⁠ ⁠PUBLICIDADE E PLATAFORMAS DE TERCEIROS

Podemos utilizar ferramentas de publicidade e mensuração, incluindo serviços disponibilizados pela Meta e outras plataformas, para divulgar nossos serviços e compreender o desempenho das campanhas.

Quando você interage com um anúncio ou inicia uma conversa por meio dessas plataformas, alguns dados podem ser tratados diretamente por elas, de acordo com suas próprias políticas e termos.

Esta Política de Privacidade não substitui as políticas de privacidade das plataformas de terceiros.

7.⁠ ⁠SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado completamente seguro.

8.⁠ ⁠ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras finalidades legítimas.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais que autorizem ou exijam sua conservação.

9.⁠ ⁠DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o titular poderá exercer, conforme aplicável, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

•⁠ ⁠confirmação da existência de tratamento;

•⁠ ⁠acesso aos dados;

•⁠ ⁠correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

•⁠ ⁠solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;

•⁠ ⁠informações sobre compartilhamento de dados;

•⁠ ⁠revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

•⁠ ⁠demais direitos previstos na legislação aplicável.

Alguns direitos podem estar sujeitos às limitações e condições previstas em lei.

10.⁠ ⁠CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais disponibilizados em nosso site.

Responsável: Adrielle Lemos – Odontologia Estética e Harmonização Orofacial

Site: adriellelemos.com.br

11.⁠ ⁠ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou na forma como os dados são tratados.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.